...... El magazine per saber de tot

Que és la publicitat enganyosa?
Per a aquells consumidors que encara no ho tenen molt clar, és aquella publicitat que pot portar a error o equivocació a l'usuari, és a dir, un engany per als clients que contractaran el servei o producte.



Així que podem dir que la publicitat porta a engany quan:


  • La presentació del producte ens porta a equivocació
  • Les dades del missatge porten a confusió per la complexitat de les seues dades.
  • S'oculta informació del missatge o és poc llegible.


Sectors amb major nombre de reclamacions per publicitat enganyosa:

  • Aigua gas i electricitat
  • Béns de consum
  • Educació
  • Oci
  • Salut
  • Bancari i Financer
  • Transport

En el cas que hages sigut objecte d'aquest tipus de publicitat i et sentes enganyat com a consumidor, posa't amb un equip d'advocats per a començar el procés per a la seua reclamació si l'empresa no fa cas de les teues reclamacions.

Procés per a denunciar publicitat enganyosa

Per a poder realitzar la denúncia per publicitat enganyosa el primer que has de fer és redactar un text amb el teu nom i direcció, una explicació del que denúncies i totes les dades que tingues sobre la publicitat (fotos, vídeos, data d'emissió, medie on va ser publicada…).

És important recollir tota la informació possible, on es reculla el possible engany.

Amb aquesta informació pots presentar una última reclamació directament en l'empresa, com a últim recurs abans de realitzar la reclamació formal. Si després d'enviar un últim avís a l'empresa, no es posen en contacte amb tu per a oferir una solució, et recomanem demanar ajuda a una associació de consumidors. 

Comentaris

Potser també t'agrade

The English Game: la classe social en el futbol en una nova sèrie de Netflix

El coronavirus no matarà la globalització, però és inevitable una sacsejada

Autofàgia: quan menjar-nos a nosaltres mateixos allarga la vida

Els sorprenents avantatges de ser una persona introvertida

Com fer una perfecta Fake News?

Què és el Projecte Human Screenome? Què fem quan mirem les pantalles?

Què és la curiositat i per què és el més important l’èxit?

Hiperaules: així és l'escola que desbancarà el col·legi tradicional

La importància dels equips rojos: el teu alter ego que t'ajuda a escoltar coses que no t'agraden.

Per què no podem deixar de tocar-nos la cara, segons la ciència i la psicologia